problemas e das soluções;Instalação, configuração de computadores, impressoras e outros equipamentos de TI
básico aos usuários, fornecendo orientações e esclarecimentos sobre o uso dos serviços e recursos de TI resolução de problemas de baixa complexidade para manter a operacionalidade dos serviços e recursos de TI solução definida, garantindo a correta tratativa do atendimento;Realizar a preparação dos recursos de TI e contribuir para a manutenção adequada da ...
vídeo.Registrar e documentar os chamados de suporte técnico;Monitoramento e manutenção dos sistemas de TI
Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação) e estruturas de gerenciamento de serviços de TI
PERFILCursando o Ensino Superior em Manutenção, Engenharias, Eletrônica, Elétrica, Administração, Informática (TI