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São Paulo -
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição
Descrição:
Vaga para Analista de Suporte a Atendimento Jr - PcD
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte a Atendimento Jr - PcD para se juntar à nossa equipe! Se você é uma pessoa proativa, organizada e gosta de trabalhar em equipe, essa vaga pode ser para você.
Responsabilidades:
- Análise de problemas, incidentes e ocorrências através dos KPI's;
- Elaboração de relatórios de monitoria, desempenhos semanais e mensais;
- Contato com filiais (telefone/e –mail) para cobranças e acompanhamento das entregas;
- Apoio aos analistas nas demandas e solicitações dos clientes (relatórios);
- Contato com as áreas de Vendas e TI para suprir algumas demandas da área e apoiar em projetos vigentes;
- Acesso a ferramentas globais para extração e atualização de relatórios;
Requisitos:
- Graduação completa ou cursando;
- Experiência nas atividades descritas;
- Conhecimento intermediário em Excel;
- Desejável conhecimento em Power BI.
Horário de trabalho: de segunda a sexta das 07h às 16h
Esta vaga é destinada exclusivamente para pessoas com deficiência (PcD).
Se você se identifica com a vaga e atende aos requisitos, candidate-se através do botão abaixo. Estamos ansiosos para conhecer você!
Empresa
Na DHL Express, cada indivíduo é único e as diferenças contribuem e promovem um ambiente inclusivo baseado em valores e ações.
Acreditamos que a diversidade nos fortalece e, dessa forma, reunimos em nosso time a pluralidade de cores, crenças, culturas, deficiências, idades, identidades de gênero, nacionalidades, orientações sexuais, raças, religiões...”
Você quer fazer a diferença? Então venha para a nossa equipe “Intensamente Focada nos Clientes” e se torne um Especialista Internacional Certificado!
Consideramos, para todas as nossas vagas, candidatos PcD. Junte-se a nós!