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Faixa salarial a combinar -
São Paulo -
Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Auxílio creche
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Participação nos Lucros ou Resultados
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Previdência privada
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Seguro de vida
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Vale-alimentação
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição
Descrição:
Oportunidade para atuar no time de Relacionamento com Prestadores da Rede Odonto com as seguintes atividades:
- Coordenar equipe de especialistas das regionais sob sua responsabilidade;
- Realizar treinamentos da equipe de especialistas bem como calibração e padronização;
- Controle qualitativo e quantitativo de manifestações e garantia de resoluções dentro do SLA estabelecido;
- Monitoramento dos indicadores definidos pela matriz;
- Dar Suporte informativo e consultivo para áreas correlatas (Clientes / Comercial/Auditoria/Central de Atendimento);
- Identificar oportunidades de melhorias de processos com áreas correlatas;
- Visitar sua rede credenciada presencialmente (virtuais quando necessário);
- Mapear a rede referência;
- Orientar e Educar a rede credenciada dentro das regras operacionais;
Outros requisitos:
- Formação Superior completa em Odontologia;
- Experiência em relacionamento com rede credenciada (Odonto).
- Experiência em gestão de pessoas;
- Conhecimentos de Regras de Auditoria Odonto;
- Conhecimentos de Diretrizes de utilização de Saúde Suplementar em Odontologia – ANS;CRO, CFO, ANVISA.
- Conhecimentos de planos e coberturas - ANS
- Conhecimento da tabela de valores para negociação;
- Habilidade em negociação;
- Pacote Office Intermediário;
- Disponibilidade de viagens quando necessário.
Empresa
A SulAmérica há mais de 125 anos se dedica a entregar Saúde Integral para mais de 7 milhões de clientes por meio de produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos. Temos como missão melhorar a vida das pessoas, oferecendo apoio, segurança e autonomia em cada momento e decisão de saúde física, emocional e financeira. Para isso, contamos com mais de 4 mil colaboradores(as) engajados(as) e comprometidos(as).
Acreditamos que por meio da inclusão e da diversidade construímos um ambiente seguro e de pertencimento que valoriza e respeita as pessoas integralmente. Assim, incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência, de diferentes raças e etnias, gêneros, orientações sexuais, identidades de gênero e gerações para todas as nossas vagas.