Analista de Infraestrutura Jr

Descrição

Atuação presencial em Santo André / SP

Horário: Seg. a Sex. 15:48 as 00:00 - Sábado mesmo horário por escala (2x por mês)

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

O que esperamos que você realize:

Suporte ao usuário de informática

Participação em projetos de TI (implementação, acompanhamento e report)

Execuções dos controles que garantem a saúde e a organização da TI na planta

Treinamento dos usuários em rotinas e ferramentas de TI

Suporte à operação / chão de fábrica

Verificação da utilização adequada dos recursos de TI

Acompanhamento dos serviços de manutenção de equipamentos e sistemas prestados por terceiros

Instalação, atualização, configuração e entrega de softwares e equipamentos sob a responsabilidade da TI

Pesquisa, análise e sugestão para novas tecnologias de informática (hardware e software)

Garantia de backup dos dados

Execução CAPEX e BUDGET conforme procedimentos

Substituição dos equipamentos de TI expirados conforme plano da região e global

Serviços de TI ativos (links, equipamentos e alguns sistemas)

Inventário dos recursos de hardware e software

Elaboração de documentação técnica ¿ Plano de contingência e instrução de trabalho

Comunicação com os diversos níveis da área de TI, clientes internos e fornecedores

Capacidade de diagnosticar problemas, analisar dados e atuar na melhoria da performance do ambiente

Atuar com inovação e temas relacionados

Dinamismo para solução de problemas e atuação nas diversas atividades de TI

Manter a disponibilidade dos recursos de informática

Desenvolvimento da documentação técnica dos recursos de infraestrutura

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O que precisamos que você tenha de conhecimento:

Requisitos essenciais:

Superior Cursando ou Completo em Sistema da Informação, Ciência da Computação e áreas afins

Experiência prévia em suporte técnico e gestão de projetos de TI.

Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal para trabalhar efetivamente com clientes internos, equipe de TI e fornecedores.

Capacidade comprovada de diagnosticar problemas, analisar dados e propor soluções para melhorar o desempenho do ambiente de TI.

Conhecimento sólido em tecnologia da informação, incluindo sistemas operacionais, redes, segurança da informação e bancos de dados.

Proatividade, dinamismo e capacidade de multitarefa para lidar com diversas atividades de TI em um ambiente dinâmico.

Inglês - Nível Básico