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Faixa salarial a combinar -
Belo Horizonte -
Estágio
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Auxílio academia
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Café da manhã
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Cesta de natal
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Programa de treinamentos
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Seguro de vida
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Vale-alimentação
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição
Descrição:
Principais atividades e desafios:
- Apoio na apuração de indicadores conforme processo ITIL (Gestão de Nível de Serviço);
- Elaboração de relatórios para prestação de serviços de TI por clientes nacionais e internacionais (Books de SLA);
- Apuração dos índices internos de controle da qualidade;
- Elaboração de relatórios de Gestão da Qualidade;
- Suporte à gestão de ferramentas da qualidade.
Requisito Técnico:
- Conhecimento nas ferramentas Office, principalmente Excel e Powerpoint.
Requisitos desejáveis:
- Conhecimento de Power BI.
- Inglês: intermediário
- Conhecimento em ITIL e ISO 9001.
- Conhecimento em Service Now
Requisito Comportamental:
- Curiosidade
- Proatividade
- Responsabilidade
- Relacionamento interpessoal
Idiomas:
Inglês - Nível Intermediário
Outros requisitos:
A partir do 2° ano.
Empresa
Somos uma empresa multinacional, maior produtora de aço do mundo e estamos entre as maiores companhias de mineração. O Grupo ArcelorMittal tem mais de 157 mil pessoas trabalhando para atender seus clientes em 155 países.
No Brasil, a ArcelorMittal é também a marca líder em aços, com capacidade instalada superior a 12,5 milhões de toneladas de aço por ano, com unidades em sete estados, empregando cerca de 18 mil pessoas.
Estamos presentes na indústria automobilística, na fabricação de eletrodomésticos, embalagens, além da construção civil e naval. Atuamos em mineração, geração de energia, produção de biorredutor renovável e tecnologia da informação, atendendo aos mercados nacional e internacional.
E sabe por que a nossa operação movimenta tantos setores da economia e é tão essencial na sociedade? Porque temos as melhores pessoas ao nosso lado.