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  • Publicada em 17/04/2024
  • v2632500

Assistente de Atendimento Júnior

EssilorLuxottica

Júnior/ Trainee

Assistente de Atendimento Júnior

EssilorLuxottica

A vaga encerra amanhã!
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  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição


Descrição:

Atuação com levantamento de indicadores, gestão de dados, mapeamento e desenho de fluxo para melhorias de processo da área de atendimento e garantias, análise de conformidade e não conformidade e report gerencial.


- Elaborar relatórios a partir de dados extraídos dos sistemas/plataformas de suporte (Salesforce, CISCO, Tableau etc.) para report e acompanhamento de indicadores.

- Mapeamento dos processos da área;

- Acompanhar e apoiar a implantação de projetos e melhorias de processo da área, incluindo treinamentos;

- Elaborar documentos e procedimentos operacionais (Scripts, políticas, instrução de trabalho etc.).


Outros requisitos:


Empresa

Somos a EssilorLuxottica, líder global no design, fabricação e distribuição de lentes oftálmicas, armações e óculos de sol. Formada em 2018 pela combinação da Essilor e da Luxottica, nossa empresa combina dois séculos de inovação e esforço humano para elevar o cuidado com a visão e a experiência do consumidor ao seu redor.

Somos o lar das marcas de óculos e cuidados com a visão mais amadas e amplamente reconhecidas do mundo. Nossas marcas proprietárias de óculos incluem Ray-Ban, Oakley, Costa, Vogue Eyewear, Persol e Oliver Peoples, complementadas por mais de 20 marcas licenciadas de prestígio. Nossas tecnologias avançadas de lentes incluem Varilux, Crizal, Eyezen, Stellest e Transitions. Oferecemos experiências superiores de compras e pacientes com uma rede de 18.000 lojas, incluindo marcas de varejo de classe mundial como Sunglass Hut, LensCrafters, Salmoiraghi & Viganò e GrandVision.


5 razões para escolher a EssilorLuxottica:






  • Uma empresa líder em um setor em constante mudança;

  • Uma missão de melhoria de vida que nos une a todos;

  • Um mundo onde as ideias visionárias e a criatividade brilham;

  • Um lugar para criar sua própria aventura;

  • Uma comunidade de indivíduos trabalhando juntos como um.



A EssilorLuxottica valoriza e apoia a diversidade, por esse motivo, todas as nossas vagas são abertas para candidaturas de profissionais PcDs.

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