necessidades da organização;Realizar manutenção preventiva/corretiva dos equipamentos e infraestrutura de TI proteger a integridade dos dados da empresa;Orientar os usuários sobre o uso adequado dos recursos de TI eficazmente os recursos disponíveis;Monitorar o desempenho e a disponibilidade dos sistemas e serviços de TI
promovendo elevação de qualidade no serviço prestado ao cliente e usuários finais;Atuar em inventário de TI
promovendo elevação de qualidade no serviço prestado ao cliente e usuários finais;Atuar em inventário de TI