Descrição: Especialista de TI (Suporte Técnico)Estamos em busca de um Especialista de TI para atuar na Fornecer suporte de nível 1 todos os usuários do IMPA ( colaboradores, pesquisadores e alunos);Receber, registrar
monitorar desempenho de sistemas a fim de detectar desvios e evitar indisponibilidade no ambiente, registra
de serviço), no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro Office 365 (Sharepoint, OneDrive, Word, Excel, Powerpoint, Teams);Auxílio no controle de ativos de TI Orientação e esclarecimento de dúvidas técnicas aos usuários;Analisar e propor melhorias nos processos de TI Outros requisitos: Necessário experiên...
aptos a utilizar os equipamentos de forma eficaz e segura;Documentar todas as atividades realizadas registrando promovendo elevação de qualidade no serviço prestado ao cliente e usuários finais;Atuar em inventário de TI
I na interpretação e na liberação de resultados• Executar solicitações a outras áreas (Suprimentos, TI adequados.Buscamos alguém que apresente:Obrigatório:• Superior completo em Biologia, Biomedicina ou Farmácia, com registro