Descrição: Especialista de TI (Suporte Técnico)Estamos em busca de um Especialista de TI para atuar na Fornecer suporte de nível 1 todos os usuários do IMPA ( colaboradores, pesquisadores e alunos);Receber, registrar
monitorar desempenho de sistemas a fim de detectar desvios e evitar indisponibilidade no ambiente, registra
.- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento de TI e garantindo e eficiência dos nossos SLAs.
Descrição: Nosso time TI – Suporte a Sistemas Nossa área de TI tem como objetivo estratégico ser solução Na TI da empresa temos as áreas de Service Desk, Infraestrutura, Segurança, Governança TI, Negócios, solicitar desenvolvimento de novas funcionalidades.Criar documentação, por levantamento de dados, para registrar conhecimento....
de serviço), no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro Office 365 (Sharepoint, OneDrive, Word, Excel, Powerpoint, Teams);Auxílio no controle de ativos de TI Orientação e esclarecimento de dúvidas técnicas aos usuários;Analisar e propor melhorias nos processos de TI Outros requisitos: Necessário experiên...
aptos a utilizar os equipamentos de forma eficaz e segura;Documentar todas as atividades realizadas registrando promovendo elevação de qualidade no serviço prestado ao cliente e usuários finais;Atuar em inventário de TI
na unidade, testes e treinamento de colaboradores;Realizar atividades de atendimento relacionados a TI hospitalar;Abrir chamados técnicos junto a fornecedores de software para manutenção dos sistemas fornecidos;Registrar
I na interpretação e na liberação de resultados• Executar solicitações a outras áreas (Suprimentos, TI adequados.Buscamos alguém que apresente:Obrigatório:• Superior completo em Biologia, Biomedicina ou Farmácia, com registro
.• Executar solicitações a outras áreas (Suprimentos, TI, Atendimento, Manutenção e Engenharia Clínica outros).Buscamos alguém que apresente:• Superior completo em Biologia, Biomedicina ou Farmácia, com registro
instruções, manuais etc e controlar os documentos da área de Gestão, através da formatação e organização dos registros Interagir junto a área de TI para implantação, manutenções e melhorias nos sistemas.