Descrição: • Elaborar as estratégias voltadas ao atendimento e ao estreitamento da relação com o cliente• Elaborar políticas e manuais com foco no atendimento ao cliente• Coordenar as equipes de recepção, de atendimento e os orientadores de público• Estabelecer canais de relacionamento com a comunidade, de forma a identificar oportunidades de negócio e de melhorias, bem como de potencializar a ...
Descrição: • Definir objetivos de vendas alinhados ao planejamento estratégico da empresa e suportar a equipe para assegurar a sua correta execução;• Monitorar o desempenho e propor medidas corretivas para alcançar os resultados esperados;• Recrutar, treinar e desenvolver a equipe sob sua liderança, para aprimorar as habilidades e nível de atualização sobre os produtos da empresa e melhores prá...