Descrição: O QUE VOCÊ VAI FAZER:● Realizar o atendimento de clientes por meio dos canais TOTVS, esclarecendo dúvidas de assuntos referentes aos processos da área de PMO, cumprindo as regras e metas estabelecidas;● Realizar triagem e direcionamento dos tickets abertos pelo cliente e reclassificá-los ou categorizá-los (por meioda ferramenta de atendimento) pelo tipo de ticket, status do atendime...
Descrição: Estamos em busca de um Analista de Projetos SR para se juntar à nossa equipe! Responsabilidades:- Elaborar e atualizar os cronogramas dos projetos através das ferramentas estabelecidas na organização, abrangendo a atualização detalhada dos recursos envolvidos, visando atender as datas pré-determinadas e controlando o andamento dos projetos no prazo preestabelecido.- Desenvolver e man...