4 vagas de emprego para
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Descrição: Aplicar treinamentos para equipe de chat. Organizar o local dos treinamentos; preparando todos os recursos necessários para o material didático conforme orientações da central ou do cliente; separar os materiais utilizados nos treinamentos; fazer o controle de presença e de treinamentos ministrados. Controle de plataformas de ensino online, capacidade de ministrar treinamentos presen...
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Descrição: Estamos com uma oportunidade para Analista de Telecomunicações.Fundamental - inglês intermediário para conversação.Preparação do Procedimento de Operação de Manutenção (MOP)Informações dos equipamentos como Licenças, Bancos de Dados, KPIs, Traces, Alarmes e outras funcionalidadesElaborar Documento de Projeto de Instalação Final (PDI)Executar testes de rotina nos equipamentos de rede ...
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Descrição: Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da Vivo e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas ...
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Descrição: RESPONSABILIDADES: Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço), no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração das plataformas de tecnologia em operação;Gestão de incidentes e gerenciamento de plataformas utilizadas pelo negócio;Suporte ao pacote Office 365 (Sha...