Descrição: Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?Venha fazer parte do nosso time!#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Realizará um atendimento Multiskill aos clientes que realizam compras no E-commerce (compras online) ou possuem a plataforma de streaming, visando criar uma experiência positiva sanando dúvidas, aj...
Descrição: Quais são os desafios da área e do cargo: Este profissional será responsável por intervir como facilitador para a Operação Médica e áreas relacionadas. Aumentar o relacionamento do médico interno (executante) com o médico externo (solicitantes). Criar vínculo de confiança e fidelidade entre os solicitantes e as equipes locais. Aumento de receita da Unidade.Principais atividades:Reali...
Descrição: Realizar estudos e dimensionamento do quadro de pessoas/horários para atendimento ao cliente;Analisar indicadores (volume de chamadas, tempo médio de conversação e nível de serviço);Elaborar forecast , capacity, transbordo inteligente, orçamentos, ações, apresentações executivas, orçamento e melhoria dos processos,Outros requisitos: Ensino superior completo;Experiência na função;Dese...
Descrição: Gestão de equipe callcenter;Análise de relatórios e indicadores operacionais;Análise de gravações e interações das redes sociais;Aplicação de feedback de modo a desenvolver os seus liderados;Apresentação de resultados.Outros requisitos: Ensino superior completo;Desejável experiência com Call Center e com Instituições de ensino;Conhecimento intermediário em pacote office.
Descrição: Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. AUX ADMINISTRATIVOEssa posição é para atuar na Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa ...
Descrição: Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. Operador de Contact CenterEssa posição é para atuar na UNIFACS, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas f...
Descrição: Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?Venha fazer parte do nosso time!Se você é uma pessoa proativa, com habilidades excepcionais de comunicação e gosta de trabalhar em equipe, esta é a oportunidade perfeita para você! Candidate-se agora e faça parte da nossa equipe dedicada a proporcionar uma experiência ex...
Descrição: Você se considera uma pessoa analítica?Tem conhecimento com produtos e/ou serviços bancários?Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando!#VEMSERTPAfinal, aqui é onde você pode colocar em prática o seu lado analítico com atendimento receptivo voltado a produtos/serviços bancários. Responsabilidades e Atribuições: Efetuará atendimento ativo e receptivo com o cliente a fim d...
Descrição: Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?Venha fazer parte do nosso time!#VemSerTP Responsabilidades e Atribuições: Atendimento SAC receptivo (voz), onde vai assessorar o cliente nas dúvidas pertinentes as Contas Digitais; atender as solicitações e reclamações dos clientes com qualidade e sempre buscar soluções;...
Descrição: Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?Venha fazer parte do nosso time!#VemSerTP Responsabilidades e Atribuições: Atender clientes de forma humanizada e engajada para oferecer uma experiência única;Auxiliar o cliente em dúvidas e gerenciar insatisfação quanto a atrasos ou problemas de check-in;Ajuda na melhori...
Descrição: Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Sim?! Então, essa vaga é para você!#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Prestará atendimento diferenciado e de excelência aos Gerentes das Agências de Banco sobre as solicitações dos usuários dos serviços bancários. Salário: R$ 1.412,00 + Benefícios + Plano de c...
Descrição: Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time!#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Responsável pelo atendimento consultivo para os clientes que desejam investir. SALÁRIOS: R$ 1.550,00 + Benefícios + Plano de CarreiraHORÁRIOS: 16:20 ÀS 22:40ESCALA: 6x1 com folgas aos domingosLOCA...
Descrição: Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento?Gosta de resolver problemas e ajudar as pessoas?Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!!Afinal, aqui é onde você pode colocar em prática toda a sua argumentação, conquistando o cliente e esclarecendo todas as dúvidas da melhor forma através do atendimento SAC VOZ.#VemSerTPResponsabilidades e Atr...
Descrição: Você se considera uma pessoa analítica?Tem conhecimento com produtos e/ou serviços bancários?Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando!#VEMSERTPAfinal, aqui é onde você pode colocar em prática o seu lado analítico com atendimento voltado a produtos/serviços bancários. Você realizará atendimento a clientes de um produto de pagamento automático de pedágios e estacionament...
Descrição: Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Sim?! Então, essa vaga é para você!#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Efetuará o atendimento de clientes, via chat, que possuem cartões de crédito, podendo ser interações simultâneas. Atendimento geral, tais como: limite, saldo da fatura, alteração da data de ven...
Descrição: Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. Operador de Contact Center Essa posição é para atuar na UNIFACS, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas ...