Descrição: Contribuir para a qualidade do serviço e satisfação dos usuários.Apoiar a equipe de atendimento ao usuário e a gestão.Tratar as demandas provenientes de todos os canais de atendimento;Garantir a qualidade e eficácia nas resoluções das demandas do usuário por meio das respostas qualificadas, seguindo padrões de comunicação corporativa, sempre respeitando as diretrizes da lei SAC;Elabo...
Descrição: Já pensou como o seu trabalho pode impactar o dia a dia de milhões de brasileiros? Aqui, a gente pensa nisso todos os dias!Temos em nossa fórmula colaboradores especiais e é com eles que aprendemos a dar o nosso melhor todos os dias, nos dedicando às pessoas, nos planejando, sendo eficientes e valorizando as diferenças, tendo o respeito como o nosso princípio ativo.Está na cara que s...
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Descrição: Acompanhar diariamente e em tempo real os dados recebidos a partir da telemetria embarcada nos veículos dos clientes;Garantir o atendimento de qualidade ao cliente por meio das tratativas realizadas pela Michelin Connected Fleet, visando a resolução das solicitações e/ou recuperação de seu veículo/carga;Realizar o atendimento aos clientes de forma clara e com qualidade, apresentado d...
Descrição: Monitorar a rodovia, gerir recursos dos sistemas operacionais e direcionar recursos de atendimento aos usuários mediante demanda operacional, garantindo o cumprimento dos parâmetros contratuais previstos, preservando pela segurança, fluidez do tráfego na malha rodoviária, interesses da organização e satisfação dos usuários.Outros requisitos: Formação: Ensino médio completo.Experiênci...
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Descrição: Planejar e coordenar a execução de testes de máquinas em clientes;Servir como ponto de contato principal para os clientes durante o processo de teste;Realizar análise crítica de performance das máquinas em teste;Fornecer suporte pós-teste aos clientes, respondendo a quaisquer perguntas ou preocupações adicionais;Trabalhar intensivamente com especificação técnica das máquinas, garanti...
Descrição: Estamos em busca de um Agente de Controle para se juntar à nossa equipe! O candidato ideal terá experiência em monitoramento e controle de processos, além de habilidades analíticas e de resolução de problemas.Responsabilidades:- Monitorar e controlar processos, veículos, cargas, organizar transito, ser responsável pela portaria para garantir a conformidade com as políticas e procedim...
Descrição: Responsável por criar e manter estratégias educacionais que promovam o desenvolvimento e evolução dos colaboradores, alinhados aos objetivos organizacionais. Dentre eles:Identificar e desenvolver os colaboradores em soft e hard skills;Desenvolver e manter os colaboradores engajados através da Universidade Corporativa;Desenhar e implementar Programas de Treinamento para públicos diver...
Descrição: Requisitos:- Cursando Ensino Superior em Administração, Psicologia, Ciências Contábeis e/ou áreas afins;- Vivência com rotinas de departamento pessoal.- Pacote office intermediário (word, excel). Principais atividades:- Realizar o processo de admissão de novos colaboradores(as) através do lançamento via sistema e cadastro dos benefícios;- Confeccionar crachá para novos colaboradores(...
Descrição: JACOBINA MINERAÇÃO E COMÉRCIO - PAN AMERICAN SILVERPROCESSO SELETIVO INTERNO E EXTERNOAUXILIAR ADMINISTRATIVO (EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA).Atuação presencial na cidade de Jacobina/BA.Regime Administrativo.REQUISITOS:Ensino Médio Completo.Experiência em atividades administrativas.Pacote Office Intermediário.Possuir Laudo Médico Caracterizador atualizado.ATIVIDADES:• Manter...